よくある質問
Q: 私の家にはどれくらいの暖房能力が必要ですか?
A: ご自宅に必要な暖房能力は、家の規模や地域の気候、家の断熱能力によって異なります。ヨーロッパの多くの国では、政府が住宅エネルギー評価証明書を発行しており、これも参考になります。
一般的に、さまざまな状況に応じて、平方メートルあたり40〜80Wを選択します。つまり、200平方メートルの家には、8KW〜16KWのヒートポンプが必要です。大きなギャップがあるように感じるでしょう。しかし、これが実際の状況であり、家の断熱は非常に重要です。
もちろん、ヒートポンプの加熱曲線をチェックして、地域の最低温度でも十分な熱を供給できることを確認する必要もあります。
Q: KÖNNENから何が得られますか?
答え:1.製品マニュアルから設置手順に至るまで、事前に知ることができる詳細なプリセールス サービスを受けられます。-
2. 高品質のアクセサリを使用しているため、当社の価格は最低価格ではありませんが、市場で競争するのに便利なリーズナブルな価格を確実に入手できることを保証します。-
3. 優れた製品品質。当社の製品はすべて、実験室の完全な条件下でテストされます。当社の優れた生産および品質管理チームは、各ヒートポンプが工場出荷時に優れたパフォーマンスを発揮することを保証します。
4. タイムリーなアフターサービス。-当社のアフターセールス チームと技術チームは、1 日あたり 16 時間の応答時間を保証しているため、国際的な時差がある場合でも、ほとんどの場合に当社を見つけることができます。-
Q: KÖNNEN のアフターセールス条件は何ですか?{0}}
A: 当社のすべてのヒートポンプには 2 年間の保証が付いています。-保証期間中、弊社はお客様に無料のアクセサリを提供し、お客様からの技術的な質問にお答えします。
ヒートポンプに解決不可能な問題が発生し、その問題が当社に起因する場合は、お客様に無償で新しいヒートポンプを交換させていただきます。
もちろん、販売後のタイムリーな対応は生涯にわたり (今後も継続すると確信しています)、保証期間を過ぎてもタイムリーに提供されます。{0}
Q: KÖNNEN はヒートポンプ以外の製品も製造していますか?
A: はい、ヒートポンプに加えて、水タンクやヒートポンプコントローラーの一部も製造しています。ステンレス製水槽だけでなくホーロー製水槽も製作可能です。年間生産台数は約6万台(2022年)。ヒートポンプ制御装置としては、空気熱源ヒートポンプ給湯機用と水源ヒートポンプ給湯機用の制御装置を開発しました。
Q: ヒートポンプと水タンクの納期はどのくらいですか?
A: 通常、大量注文を優先します。
大量注文の場合、納期は約 25 ~ 35 日です。
サンプル注文の納期は約40〜50日です。
繁忙期の場合は納期が5〜10日増加する必要があります。
Q: KÖNNEN パートナーになるにはどうすればよいですか?
A: とても簡単です。私たちに注文するだけで、あなたは私たちのパートナーです:)
当社の現地代理店になりたい場合は、一定の注文量に達した後、当社と代理店契約を結ぶ必要があります。エージェントに対しては、より良い利用規約を設けています。例えば:
1.最高の製品価格;
2.優先生産手配;
3.豊富な製品トレーニング;
4.新製品に関する直接の相談-。
5.無料のパンフレットデザイン;
6.よりタイムリーな電子メール返信など。
Q: ヒートポンプとは何ですか?
A: ヒートポンプは省エネで環境に優しい製品です。{0}家庭用の温水を作ることができるほか、住宅の冷暖房にも使用できます。ヒートポンプには、空気熱源ヒートポンプと水・地中熱源ヒートポンプの2種類があります。空気熱源ヒートポンプとは、空気中のエネルギーを吸収するヒートポンプを指します。水・地中熱ヒートポンプとは、地下水や地熱エネルギーからエネルギーを吸収するヒートポンプを指します。ヒートポンプは主に、圧縮機、蒸発器、電子膨張弁、凝縮器の4つの部品で構成されています。空気熱源ヒートポンプを例にとると、蒸発器内の低温冷媒は空気中の熱を吸収し、圧縮機に入り、圧縮機は冷媒をさらに加圧して加熱します。高熱を持った冷媒が凝縮器に入り、その熱を水に伝えます。それに応じて圧力と熱が減少し、膨張弁に入り、さらに圧力が下がり、蒸発器に入り、再び空気中の熱を吸収します。
Q: DC インバーター空水ヒートポンプとは何ですか?
A:DC インバーター空水ヒートポンプとは、DC インバーター制御システムを使用して、対応する DC インバーター コンプレッサー、DC ファン、ウォーター ポンプを制御するヒート ポンプ ユニットを指します。最高の省エネ効果が特徴で、電気と比較して最も高いコスト削減は 80% に達します。-
ヒートポンプにおいて、インバータ技術は、インバータを介して電源周波数を変更することで圧縮機の動作速度を変更する新しい技術です。インバータ技術の核となるのは、電源周波数の変換によりモータ速度の自動調整を実現し、50 Hzの固定グリッド周波数を30〜130 Hzの可変周波数に変更するインバータです。同時に、電源電圧を142〜270Vの範囲に適応させることも可能となり、電力網の電圧が不安定なために電気製品の動作に影響を与えるという問題も解決します。
Q: DC インバーター空水ヒートポンプとは何ですか?
A:DC インバーター空水ヒートポンプとは、DC インバーター制御システムを使用して、対応する DC インバーター コンプレッサー、DC ファン、ウォーター ポンプを制御するヒート ポンプ ユニットを指します。最高の省エネ効果が特徴で、電気と比較して最も高いコスト削減は 80% に達します。-
ヒートポンプにおいて、インバータ技術は、インバータを介して電源周波数を変更することで圧縮機の動作速度を変更する新しい技術です。インバータ技術の核となるのは、電源周波数の変換によりモータ速度の自動調整を実現し、50 Hzの固定グリッド周波数を30〜130 Hzの可変周波数に変更するインバータです。同時に、電源電圧を142〜270Vの範囲に適応させることも可能となり、電力網の電圧が不安定なために電気製品の動作に影響を与えるという問題も解決します。
Q: DC インバーター空水ヒートポンプの動作原理は何ですか?
A: DC インバーター ヒート ポンプの動作原理は、50 Hz AC 電源を整流やフィルターなどのプロセスを通じて可変電圧 DC 電源に変換し、DC モーターを使用してコンプレッサーに供給してヒート ポンプ システムを駆動することです。
ヒートポンプシステムの動作原理は冷凍システムと同じです。ヒートポンプの動作原理を理解するには、まず冷凍システムの動作原理を理解する必要があります。冷凍システム(圧縮冷凍)は、一般に、圧縮機、凝縮器、絞り弁、蒸発器の 4 つの部分で構成されます。動作プロセスは次のとおりです。低温{3}}低圧-の液体冷媒(フレオンなど)は、まず蒸発器(エアコンの室内機など)で低温熱源(室温の空気など)から熱を吸収し、-蒸発して低圧の蒸気になります。次に、冷媒ガスは圧縮されて高温-高圧-の蒸気になります。コンプレッサーで高温高圧のガスが凝縮器内の低温熱源(冷却水など)で冷却され、高圧の液体になります。{{10}{11}}その後、絞り要素(毛細管、温度膨張弁、電子膨張弁など)によって絞り込まれ、低温-、低圧-の液体冷媒になります。このようにして冷凍サイクルが完了する。
ヒートポンプの性能は一般に冷凍係数(COP)によって評価されます。冷凍係数は、必要な電力に対する、低温-温度の物体から高温-の物体に伝達される熱の比率として定義されます。通常、ヒートポンプの冷却係数は約 3-4 です。これは、ヒートポンプが必要なエネルギーの 3 ~ 4 倍を低温の物体から高温の物体に伝達できることを意味します。したがって、ヒートポンプは本質的には、動作中に消費する電気エネルギーが非常に少ない熱ブースト装置ですが、環境媒体 (水、空気、土壌など) から 4 ~ 7 倍多くの電気エネルギーを抽出して温度を上昇させて利用することができます。これがヒートポンプがエネルギーを節約する理由でもあります。
Q: DC インバーター空水ヒートポンプの特徴は何ですか?
A:
1. 高い省エネ効率-
通常の定速ヒートポンプの最大の利点は省エネです。空気中の低温熱エネルギーは、コンプレッサーによって高温熱エネルギーに変換されます。{{2}同じ給湯量であれば、電気温水器と比べて使用コストは1/4で最大限の省エネを実現します。従来のガス給湯器に比べてガス燃料を必要とせず、使用コストもガス給湯器の1/3で済みます。
DC インバーター ヒート ポンプは、通常の固定速度ヒート ポンプよりも 30% 効率が高くなります。-
2.快適
一般的な固定速度ヒートポンプの大きな欠点は、使用中に室温が大きく変動することですが、DCインバータヒートポンプは、室温が変動しないように、部屋の温度(負荷)に応じてコンプレッサーの回転数を調整するという特徴があります。
3. セキュリティ
電気床暖房には漏電の危険性があり、ガス給湯器にはガス中毒の危険性があります。これら 2 つの加熱方法と比較して、DC インバーター ヒート ポンプは媒体を介して熱を交換し、電気発熱体と水の直接接触を回避します。暖房には漏電の危険が潜んでいます。次に、原料が空気であるため、ガス給湯器でのガス爆発やガス中毒の可能性も排除され、より快適で安心して使用できます。-
4. 環境保護
省エネと環境保護は相補的であり、環境保護も DC インバーター ヒート ポンプの省エネ利点のもう 1 つのプラスポイントです。まず、DCインバーターヒートポンプは空気を利用して熱エネルギーを伝達するため、排ガスや有毒ガスを排出しません。安全であるだけでなく、汚染のない生活環境を作り出します。-第二に、空気エネルギー給湯器の耐用年数は 10 ~ 15 年と長いです。耐用年数が長いということは、暖房器具の交換にかかるコストや手間を減らすだけでなく、ある意味、廃棄物の発生も減らすことができ、これは環境保護の重要な側面でもあります。

